01導入前の状況
導入前は、交流会への参加や人脈からの紹介を通じて新規のお客さまを開拓していました。クラウドワークスでも新規開拓をしていました。
交流会では、見込みのお客さまがいるか分からない中でも、現地に足を運ぶ必要がありました。参加しても仕事につながるとは限らず、この方法で新規開拓をどこまで広げられるかに限界を感じていました。クラウドワークスでは、案件の単価の低さにも限界を感じていました。
02知ったきっかけと第一印象
最初はシンプルに「めっちゃいいな」と思いました。問い合わせフォームへの入力は、手作業だとすごく時間がかかるイメージがあったので、そこを自動化できるのはとても魅力的に感じました。
まだ少ししか使っていませんが、最初から用意されているリストの量に驚きました。以前、AIでリストを集め、内容を確認してから手入力まで試したことがあるので、その手間を大きく省けると感じました。また、フォームに入力されていく様子が見えて、「ちゃんと入力されている」とすぐに確認できる点もよかったです。
03使い方とこれから
今後は主に2つの用途で活用する予定です。
ひとつは、歯科医院に向けて、新しく立ち上げている事業をご案内すること。
もうひとつは、組んでいるクリエイティブチームのサービスを、製造業や士業の方々にご案内することです。
特に時間を省けたのは、圧倒的にリスト収集です。手入力も以前からアプリの自動入力などを使っていましたが、今回試した範囲では正しく入力されていて、入力や修正の手間をかなり省けた印象があります。具体的な削減時間はまだ計測していません。
04安心して使えるか
歯科医院には採用専用や予約専用の問い合わせフォームもあるため、営業の案内をそのまま送ってよいのかが気になりました。試した際にも用途が限定されたフォームが出てきました。登録情報は正しく入力され、日程の項目では確認を求める表示が出たように記憶しています。その際はいったん送信せずに止めました。
使い方は基本的に分かりやすく、操作でつまずくことはほとんどありませんでした。UIのデザインで少し気になる点はありましたが、使いにくさはあまり感じませんでした。
試した範囲では、登録してある情報は正しく入力されていました。フォームに入力される様子が見えるので、「ちゃんと入力されている」とすぐに確認できる点がよかったです。
05リストについて
以前、AIで送信先のリストを収集し、ある程度内容を確認したうえで、フォームに手入力することを試したことがあります。
自分でAIを使って集めたときとは比べものにならない量のリストが最初からあり、収集の手間を大きく省けると感じました。一方で、「歯科医院」のリストに歯科医院ではないところが含まれていたので、精度には改善の余地があると感じています。
06ほかの方法と比べて
まだ試用段階のため、継続利用の判断はこれからです。交流会や紹介などに加え、自宅で完結できる営業手法として期待しています。サービスを必要としている相手に案内を届けられれば、営業効率がかなり上がるのではないかと思います。
現時点では、今後への期待も込めて10点満点で6点です。「歯科医院」のリストに歯科医院ではないところが含まれており、リストの精度が上がれば満足度もかなり上がると思います。また、地域密着で事業をしている会社もあるので、都道府県別にリストを絞り込めると、とても便利だと思います。
07これから検討する方へ
営業手法のひとつとして取り入れることは、自分の事業を広げるうえで、とても有効なのではないかと思います。

